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Dívida desconhecida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. d.

Para: OI S.A.

15/01/2025

Consta no Serasa e no portal de dívidas da Oi uma dívida que desconheço. Eu jamais contratei COMBO FIBRA da Oi em 2023. Número do contrato: 2027552754-202302 Data da dívida: 19/01/2023, 23/02/2023, 10/03/2023 Já tentei prostetar pelo site da Oi em Set/2023 e ainda não tive retorno, porém isso está prejudicando meu Score e acesso a crédito! Aguardo esclarecimento urgente e retirada da dívida!

Solução esperada

  • Exclusão imediata da dívida e dos meus dados cadastrados na Oi

Mensagens (1)

OI S.A.

Para: B. d.

15/01/2025

Prezados, boa tarde! Acusamos recebimento. atenciosamente, PP-ATENDIMENTOODC Cadastro BO - PROCON Grupo Elo Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.