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Solicitação de Reembolso - Golpe Relacionado ao "Cupom da Vez"

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. G.

Para: Perfect Pay

25/01/2025

Prezados, Venho por meio desta informar que fui vítima de um golpe envolvendo o "Cupom da Vez", utilizando a plataforma Perfect Pay. Realizei 5 compras, todas posteriormente identificadas como fraudulentas. Solicito que estas transações sejam analisadas com urgência e que o reembolso integral dos valores pagos seja realizado o mais breve possível. Reitero a importância de uma solução imediata, considerando os prejuízos causados. Caso esta solicitação não seja atendida, terei que registrar uma denúncia no Procon para garantir os meus direitos como consumidor(a). Aguardo retorno urgente com a solução do caso. LEMBRANDO QUE JA ENTREI EM CONTATO COM RECLAME AQUI ANTES NÃO OBTIVE RESPOSTA CASO NÃO RESOLVAM PROXIMO PASSO É PROCON!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 425,00

Mensagens (1)

F. G.

Para: Perfect Pay

28/01/2025

demora pra resolver um problema simples