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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. D.

Para: OI S.A.

28/01/2025

ESTAVA CONSULTANDO O SERASA QUANDO ENCONTREI UMA DIVIDA COM A OPERADORA OI, QUE NÃO ME RECORDO DE TER CONTRATADO SERVIÇO OU ADQUIRIDO DIVIDA, GOSTARIA DE SOLICITAR O CONTRATO DE ADESÃO COM FOTO SELF E ÁUDIO COMPROVANDO VINCULO E EXTRATO DA DIVIDA, PARA ENTENDER SUA ORIGEM E TER UM EXCLARECIMENTO.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (3)

OI S.A.

Para: P. D.

28/01/2025

Prezados, boa tarde Acusamos recebimento. atenciosamente, PP-ATENDIMENTOODC Cadastro BO - PROCON Grupo Elo Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

P. D.

Para: OI S.A.

04/02/2025

Bom dia, não tive resposta da empresa e gostaria de um posicionamento perante minha situação

OI S.A.

Para: P. D.

04/02/2025

Prezados, bom dia Segue em anexo resposta.atenciosamente, PP-ATENDIMENTOODC Cadastro BO - PROCON Grupo Elo Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.