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EMPRÉSTIMO CONSIGNADO- IVANILDE RODRIGUES DA SILVA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. A.

Para: BANCO SANTANDER

03/02/2025

Venho sofrendo descontos em meu benefício previdenciário por este banco, referente a parcelas de empréstimo consignado que não contratei e nem recebi valores. Solicito a esta instituição de crédito que encaminhe no prazo definido pelo site, a 2ª via de todo(s) contrato(s) e comprovantes de pagamento vinculados ao meu CPF junto a este banco. POR GENTILEZA RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA!

Solução esperada

  • 2º VIA DO CONTRATO COM SUAS FORMALIDADES E COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA PARA CONTA DE TITULARIDADE DO SOLICITANTE. Nº DO CONTRATO: 9012743719

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: A. A.

03/02/2025

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 250603053 Sr. IVANILDE RODRIGUES DA SILVA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar o Consumidor. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.