Voltar

Mudei de Polo e não sou assistido.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. F.

Para: UNIASSELVI

06/02/2025

Olá, tudo bem!? Sinto muito em dizer, mas faz um ano que sou acadêmico na Uniasselvi e nunca tive apoio e nem cordialidade no que se diz respeito com as atividades de Extensão. Sinto como se fosse "Uma barata Tonta" que não tem auxílio da universidade para aplicar os projetos. Sei que engajamento é muito ? importante e vem de nós. Porém, nem ? Polo, nunca forneceu ajuda. Eu e algumas colegas somos como baratas tontas, procurando ajuda para chegar ao destino. Nunca quis desabafar. Mas, agora tive que abrir esse atendimento e jogar tudo pra fora. Agradeço quem pudesse me ajudar. Recentemente alterei meu polo el lamentavelmente, estou sem tutor(a). Ligo para o polo e ninguém me atende, desligam 2 chamada, envio mensagens pelo WhatsApp e ninguém responde. Estou considerando a possibilidade de mudar de faculdade, pois a Uniasselvi, na minha região, está deixando muito a desejar. Há pouco, liguei quatro vezes e desligaram a chamada.

Solução esperada

  • Devem fornecer suporte ao acadêmico!

Mensagens (1)

UNIASSELVI

Para: I. F.

16/02/2025

Prezado Izael, Tudo bem? Identificamos que a disciplina Empreendedorismo Criativo (159474), primeira disciplina do semestre, já conta com tutor designado e terá seu início conforme o cronograma acadêmico, no dia 17/02/2025. As demais disciplinas terão seus tutores vinculados conforme o andamento do semestre. Referente ao contato com o polo, informamos que a reclamação foi devidamente encaminhada à Gestão de Polos. Adicionalmente, fomos informados pela coordenadora do Polo de Marília/SP que já foi estabelecido contato, prestando os esclarecimentos necessários e garantindo o devido suporte. Reforçamos nosso compromisso em assegurar que situações como essa sejam resolvidas com a máxima agilidade e transparência. Caso precise de mais informações ou tenha outras dúvidas, estou à disposição para ajudar. Atenciosamente, [s:trilhaaprendizagem.uniasselvi.com.br/imagens-assinatura/logo_vitru.png] KEILA KENIA MARTINS SACRAMENTO Gerente de CSC I C.R.A. [email protected] [:www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/imagens-2.0/assinatura_comemorativa_fundo_vitru.png] Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas, sendo seu sigilo protegido por lei. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não use, copie ou divulgue as informações nela contida nem tome qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu essa mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente respondendo este e-mail e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. This message may contain confidential or privileged information, and its confidentiality is protected by law. If you are not the recipient or an authorized person to receive this message, please do not use, copy or disclose the information contained in it or take any action based on this information. If you believe you have received this message by mistake, please notify the sender immediately by replying to this email and then delete it. We appreciate your cooperation.