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Reembolso
Esta reclamação é pública
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R. M.
Para: LATAM
Quero que seja Habilitado o valor de R$ 2.000,00, no latam wallet tanto para transferencia quanto comparar latam. Segue em anexo as duas opções que a latam Wallet permite fazer solicitar retirada do valor e fazer compras na latam. Solicito liberação do valor acordado de R$ 2.000,00 na LATAM Wallet deixando disponívies em ambas opções. Já tive o mesmo problema com a latam, onde foi acordado o valor de 1.116,00 na latam Wallet, segue em anexo e-mail comprobatório o valor acodado ficou disponivél seja ele para retirada ou compra latam. Assim como ocorreu desta vez firmei um acordo no valor de 2 mil, porém, a latam quer disponibilizar na latam wallet, apenas para compras latam, não aceito desta forma pois fica evidênte a pratica abusiva da companhia em me deixar ainda mais refém dos seus serviços no qual já tive problemas, não é atoa que fizemos o acordo para solucionar de forma amigavel, porém dá forma que é quer solucionar não é viavel para mim. Vale ressaltar que aceitei este valor de 2 mil, valor este bem menor justamente para resolver rápido. Porém o valor tem que estar disponível para ambas as modalidades. Solicito contato telefônico. Qual parte vocês não entenderam. Deixar claro aqui para todos que eles, não dão devidas tratativa no caso.É SIMPLES RESOLVER SÓ HABILITAR A OPÇÃO E DIREITO MEU JÁ FOI ACORDADO O VALOR, PORÉM A FORMA QUE VOCÊS QUER PAGAR NÃO ACEITO, TEM AS DUAS OPÇÕES AMBAS TEM QUE ESTAR ATIVA E PRONTO. OU VAI RESOLVER AQUI OU JUDICIAL ,MAIS VAI RESOLVER. EM ESPERA JUDICIAL O VALOR SERÁ MAIOR. ENTÃO TRATA DE PASSAR PARA A RECLAMAÇÃO PARA ALGUÉM QUE VAI RESOLVER ISSO, E PARA DE COLOCAR RESPOSTAS AUTOMÁTICAS, NESTA neste sistema QUE MINHA PACIÊNCIA COM VOCÊS ESTÁ SE ESGOTANDO.