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Recusaram atendimento

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. S.

Para: Cartão de Todos

14/02/2025

Hoje eu fui a clínica Amor e Saúde em Paripe, tinha agendamento para 10:30 atendimento com Cardiologista, Doutor Kleber Castelo Branco Borges , Na hora do meu atendimento a Recepcionista mandou eu ir embora porque o Doutor disse a ela que não era pra fazer a ficha de mais ninguém. Foi a primeira vez e última que fui naquela clínica. Foi um falta de respeito se eles não queriam atender era só ligar cancelando a consulta e remarcando até agora consta no aplicativo que não compareci para a consulta.

Solução esperada

  • Desculpas é o mínimo

Mensagens (1)

Cartão de Todos

Para: I. S.

28/02/2025

Boa Tarde, Prezados A Franquia responsável de Caraguatatuba entrou em contato com a titular do cartão, onde foi realizado o agendamento com a especialidade desejada, e ocorreu a gravação para a confirmação de dados para a cobrança.