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Não resolveu o problema

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. S.

Para: FIDC Ipanema

17/02/2025

Realizei uma consulta em meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei um débito com o valor de R$ 1.704,32 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato.

Solução esperada

  • Peço a copia do contrato

Mensagens (1)

FIDC Ipanema

Para: W. S.

18/02/2025

Prezados, bom dia! Reiterando a resposta encaminhada anteriormente, identificamos ações de terceiros e, portanto, não será possível prestarmos atendimento a esta reclamação. Para prosseguirmos com o atendimento, é imprescindível que o próprio cliente entre em contato em nossos canais de atendimento ou que o responsável financeiro forneça a procuração. Atenciosamente, Isabella Vieira [email protected]