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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. C.

Para: FIDC Ipanema

18/02/2025

Estava tentando adquirir crédito e encontrei dificuldade por conta de ter um dívida constando em meu CPF, ao buscar nas plataformas de negativação, SERASA, ACORDO CERTO,QUERO QUITAR, encontrei a IPANEMA, não me recordo de ter adquirido crédito com essa empresa e gostaria de um esclarecimento a respeito disso. Solicito o suposto contrato de adesão da dívida assinado com foto self e áudio, junto ao extrato da dívida.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

FIDC Ipanema

Para: H. C.

05/03/2025

Prezados, bom dia! Identificamos ações de terceiros e, portanto, não será possível prestarmos atendimento a esta reclamação. Para prosseguirmos com o atendimento, é imprescindível que o próprio cliente entre em contato em nossos canais de atendimento ou que o responsável financeiro forneça a procuração. Atenciosamente, Isabella Vieira [email protected]