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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. C.

Para: Crediativos

18/02/2025

Estava tentando adquirir crédito e encontrei dificuldade por conta de ter um dívida constando em meu CPF, ao buscar nas plataformas de negativação, SERASA, encontrei a CREDATIVOS, não me recordo de ter adquirido crédito com essa empresa e gostaria de um esclarecimento a respeito disso. Solicito o suposto contrato de adesão da dívida assinado com foto self e áudio, junto ao extrato da dívida.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Crediativos

Para: H. C.

19/02/2025

Prezada Hildete, boa tarde. Espero que esteja bem. Recepcionamos a sua manifestação e com o intuito de ajuda-la, informo que que esse título não está negativando o seu nome. A Serasa Limpa Nome é uma plataforma de auto negociação, onde voce pode acessar para consultar as propostas disponíveis e encontrar condições especiais de forma rápida e segura. Adicionalmente, comunicamos que também estamos prosseguindo com a solicitação de exclusão da plataforma, ou seja, em breve essas ofertas não serão mais exibidas e devido ao prazo legal, infelizmente o contrato não foi localizado pelo cedente, porém, devido as suas alegações, seu contrato foi retirado de cobrança. Seguimos à disposição! Sarah Oliveira SAC - Crediativos Telefone: 0800-882-7810 E-mail: [email protected] Site: [1]s:www.crediativos.com.br 18/02/2025 17:00 - escreveu: [1] s:www.crediativos.com.br [2] s:www.proteste.org.br [3] s:www.proteste.org.br/reclame [4] s:www.proteste.org.br/reclame/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTBR02069695-06 [5] s:www.proteste.org.br/reclame/saiba-mais-sobre-este-servico [6] s:www.proteste.org.br [7] s:www.proteste.org.br/reclame/termos-e-condicoes [8] s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade