A DELL quer cobrar reparo de vício oculto no aparelho G15 5520

Fiz a aquisição de um notebook dell G1520 com o objetivo de ter um aparelho robusto e confiável, no entanto tive a frustação de ter um problema na placa mãe que superaquece o produto. Após investigar um pouco mais relatos na internet, percebi que esse modelo apresenta diversas reclamações a respeito desse mesmo problema e que a empresa o retirou do mercado. Estou solicitando uma solução da empresa para o meu aparelho uma vez que o mesmo apresenta 02 anos de uso apenas e que tendo em vista esses vários relatos, caracterizaria vício oculto. Afinal foi um investimento de R$ 8456,18, e uma empresa desse porte não poderia deixar de prestar assistência aos seus clientes. Fiz uma reclamação através do site: consumidor.org, mas a empresa quer cobrar pelo serviço, ou seja, lucraram na venda e querem lucrar em pouco mais de 01 ano, em um produto defeituoso que eles alegam funcionar bem apenas por 01 ano, durante a cobertura da garantia. Subentende-se então que a DELL fabrica então notebooks de 10mil reais descartáveis. https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/dell-g15-5520_8Qx9DrlBxwWONjwK/ https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/dell-g15-5520-com-defeito-na-placa-mae-apos-1-ano-e-2-meses-de-uso_DIuw6wB8hru5K1Du/ https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/dell-g15-nao-compre-vicio-oculto-me-sinto-e-ultrajado-pela-empresa_ynQ_KYChrIntFGn9/ https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/dell-g15-5520-i7-12700h-rtx-3060-16gb-ram-falha-em-5-meses_3BEOBOxB0yfuARGe/