Propaganda Enganosa Mecanismo Dolar - Daiane Cavallcante - Gold Line Agencia Digital Ltda

Prezado, No dia 13 de novembro de 2024 às 22h04, adquiri a mentoria Mecanismo Dólar, com pagamento via PIX no valor de R$ 1.493,00, confiando nos benefícios e entregas prometidas durante a oferta. No entanto, apesar de muita insistência da minha parte, solicitando ajuda inúmeras vezes ao suporte da mesma para resolução do problema, os compromissos assumidos não foram cumpridos, conforme anunciado. Conforme o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, quando um serviço não é prestado conforme prometido, o consumidor tem o direito de exigir o cumprimento forçado da oferta, aceitar outro serviço equivalente ou solicitar a devolução do valor pago. Foram meses aguardando uma resolução, e além da mentoria, adquiri ferramentas pagas extra indicadas pela mentoria e pela própria mentora Daiane Cavallcante, aumentando meu prejuízo e meu transtorno. Diante disso, solicitei o meu reembolso pelo email [email protected] no dia 13/02/2025 às 20h51, pois a empresa não cumpriu com suas obrigações contratuais, porém, hoje recebi o retorno de que a solicitação de reembolso é de 7 dias corridos a partir da data da compra. Gostaria de reiterar que: 1 - Não solicitei o pedido de reembolso no prazo de 7 dias, pois a primeira aula foi no dia 21/11/24, 8 dias após a compra. 2 - Continuei aguardando a resolução do problema com os produtos que não me foram entregues, tentei inúmeras vezes através de chamados no suporte nos dias 13, 14, 16, 17, 20, 22, 25/01/25. 3 - A Daiane indicou contratações de ferramentas extras para conseguirmos fazer as vendas, como Atomicat e Vturb, porém, os produtos não foram liberados, aumentando ainda mais o prejuízo. 4 - O suporte enviou a mensagem de que o produtor não cumpriu o combinado com a Daiane de liberar seus produtos na Buygoods para todos os alunos, e por isso ela estaria providenciando uma nova plataforma ao invés da Buygoods, e um produto próprio e exclusivo, mas, que está em fase de validação e que em breve dará os acessos aos alunos. Acontece que estamos no dia 23/02, ou seja, já se passaram 103 dias que paguei esse curso à vista! Imprevistos acontecem, mas o correto é fazer a devolução do dinheiro, e após a nova ferramenta estar pronta, fazer a venda do curso para os alunos trabalhem com ela. 5 - Não é possível iniciar com R$ 0 de investimento como diz o anuncio, pois ela mesmo diz nos vídeos dentro da plataforma, que é necessário fazer levantamento de caixa ou ter dinheiro guardado para conseguir vender, pois conforme diz no contrato, é necessário provar que mandou no mínimo 2000 mil pessoas para assistir a VSL do produto proposto, tenha feito e testado pelo menos 10 criativos dentro da estrutura própria, e como ela mesmo diz, para isso, só para isso gasta-se de 1 mil a 5 mil reais. 6 - Comprei uma mentoria, porém, não tem Call ou acompanhamento da mentora para tirar dúvidas e resolver problemas, as aulas ao vivo não eram para isso como ela mesmo disse em todas, que o conteúdo estava nas aulas gravadas, e os alunos deveriam assistir. O suporte no Telegram, as vezes que chamei, recebi o mesmo áudio gravado, ou seja, bem difícil a comunicação, na verdade, se tornando mais um curso com aulas gravadas. 7 - Sobre Vendas em Dólar que foi o proposto, agora passou a ser sobre Cash On Delivery, inicialmente com produto de outra pessoa, que nos indicou a contratação de mais ferramentas que não funcionaram nenhum dia, como Envia Chat, aumentando o problema. Agora foi indicado Zap Voice e a venda de outro produto que foi recém criado, ou seja, não sabemos a real eficácia, e apresenta riscos para veganos e alérgicos, porém, não recebemos a devida orientação sobre isso. Os materiais de divulgação desse produto não condizem com a realidade, com antes e depois de 140kg, 32kg, ou até mesmo dizendo que está no 6 frasco e eliminou 19kg. Sendo que não é possível, pois o produto, como ela mesmo disse ao vivo, foi recém criado e disponibilizado para os alunos venderem. Gostaria de reafirmar que tenho provas documentadas de que as promessas feitas pela empresa não foram cumpridas. Segue, algumas afirmaçoes por parte da empresa, no momento da venda: 1 Fature até R$100 mil por mês apenas copiando e colando o meu método para ganhar em dólar 2 Produtos validados e exclusivos 3 Comece até com R$0 de investimento 4 Acesso à 3 produtos exclusivos e validados na Buygoods, com VSL testada e aprovada 5 Após o 2 mês que segue a compra, o CONTRATANTE poderá receber o valor investido de R$ 1.497,00 (hum mil e quatrocentos e noventa e sete reais), referente ao investimento no curso, caso não tenha o retorno prometido, desde que tenha aplicado todo o conteúdo, seguindo fielmente o "passo-a-passo" disponibilizado na plataforma virtual. 6 Vendas em Dólar dentro da Plataforma da Buygoods, com ensinamento click a click para iniciantes. Todas essas pontuações acima foram prometidas à mim e à todos os alunos no ato da compra, e no decorrer dos dias, durante as aulas que assistimos, induzindo o consumidor ao erro por meio de afirmações ou indicações falsas ou enganosas. Por fim, reitero que se for necessário para que eu tenha meu reembolso, tomarei todas as medidas cabíveis, pois trabalho muito para conquistar meu dinheiro, e não aceito ser enganada dessa forma.