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Constrangimento por compra negada

Will Bank
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. W.

Para: Will Bank

05/03/2025

Intimação Extrajudicial Prezado(a) Representante do Banco, Comunicamos, formalmente, que tivemos uma série de compras recusadas indevidamente pelo banco sob a sua responsabilidade, embora sempre tenhamos honrado com o pagamento de nossas faturas de forma pontual. Este ato de recusa indevida ocorreu, notavelmente, na data de 13 de Dezembro de 2024, ocasionando não apenas um prejuízo financeiro, mas também um dano moral a ser imputado ao banco, pelo qual acionaremos a instituição por DOLO MORAL E FINANCEIRO. Informamos que, ao longo dos anos de 2024 e 2025, diversas compras foram canceladas INDEVIDAMENTE pelo banco, todas as quais iremos relatar individualmente para que se conheça a experiência de ser cliente do Will Bank. Anexamos o comprovante de uma das compras canceladas indevidamente, conforme relatado pelo Mercado Pago, apontando que a recusa foi originada pelo Will Bank. Atenciosamente, Claudemir Weber

Solução esperada

  • Danos morais/materiais