cobrança indevida

Fiz o financiamento e no dia seguinte efetuei a quitação junto a financeira e mesmo assim veio descontando a parcela na conta de luz da ENEL valor de 335,73, já efetuei o pagamento da conta de energia e quero a devolução do dinheiro

Boa Tarde, Prezados(as). Em análise ao caso o departamento responsável contatou o reclamante informando que o contrato se encontra cancelado. Saliento que já foi efetuada a solicitação do reembolso da parcela excedente. No mais, nos mantemos a disposição em nossa Central de Relacionamentos através do 0800 052 5051 para a titular da contratação. Atenciosamente,