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Ausência de Ciência dos termos de cartão consignado

CLICKBANK INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. a.

Para: CLICKBANK INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA

08/03/2025

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação a uma cobrança indevida referente a um cartão consignado que alegam ter sido contratado em meu nome, mas que nunca autorizei. Recentemente, ao verificar meus extratos bancários, notei uma cobrança relacionada a esse cartão, o que me causou surpresa e preocupação. Gostaria de deixar claro que em nenhum momento autorizei a contratação desse produto, nem assinei qualquer tipo de documento ou contrato relacionado a ele. Além disso, não fui informado sobre as condições, taxas ou qualquer detalhe relacionado ao cartão consignado que supostamente teria sido contratado. Solicito, portanto, que essa cobrança seja imediatamente suspensa e que seja feita uma revisão detalhada do meu caso. Exijo também uma explicação sobre como esse cartão foi gerado em meu nome sem meu consentimento, bem como que medidas serão tomadas para evitar que isso aconteça com outros clientes. Espero que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível, a fim de evitar maiores transtornos e prejuízos financeiros. Reitero que não autorizei a contratação de nenhum cartão consignado e que não estou ciente de nenhum processo relacionado a essa operação. Declaração de nulidade dos contratos aqui questionados. AMORT CARTÃO CRÉDITO – CLICKBANK – Parcelas constantes no seu contracheque. Aguardo uma resposta formal e a solução imediata do problema. Atenciosamente, [PAULO ROBERTO CECCON ] [[email protected] / +55 86 9435-4009 ]

Solução esperada

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