Cobrança indevida de uma viagem

Ontem dia 21/03/20205 por volta das 18:30, pedi um uber flash com o valor definido em R$ 26,01, saída do Riacho Fundo 1 com destino ao hospital de base de Brasília. O motorista chegou no destino, me entregou o item que estava transportando, eu fui embora, e pelo visto ele não encerrou a viagem e voltou para outro endereço no Riacho Fundo 1, só assim encerrando a viagem no valor de R$ 72,41. Eu segui todas as etapas que a Uber solicitou para avisar que teve um erro no destino da viagem, e simplesmente a resposta automática da Uber é de que mantiveram o preço da corrida e que não podem processar um reembolso, sendo que está claro no aplicativo que foi um erro ou falta de caráter do motorista parceiro. Vergonha uma empresa desse tamanho ter um suporte tão pífio, deixa o cliente na mão.