Produto passando do prazo de entrega

Boa tarde estou com um probleminha de uma compra feita na shein pedido de número #GSH1NS61T00N3SM onde a shein fala que já foi enviado e a transportadora fala que não foi coletado para envio, já falei com o lojista vendedor pela shein que é a Viena aviamentos e eles falam que foi coletado, afinal no rastreio não consta pedido enviado , e o prazo de entrega encerra em 26/03... E ninguém sabe onde está meu pedido fico só sendo jogada de um pra outro e nada , já pedi o cancelamento já que não resolvem e se negam ...por favor me ajudem

Prezados, boa tarde! Tudo bem? Vimos pelo presente, representando osinteresses daINGLOWBRASIL, apresentarrespostaà RECLAMAÇaO realizada por MARILEIDE LUCENA. Documentos: 1- DefesaAdministrativa- 2 - Documentosderepresentação - 3 - Notificação. Por gentileza, acusar o recebimento do presente e-mail. Fico à disposição! Obrigado! Arthur Dornfeld Alves Advogado Associado/Associate Lawyer Rua Tabapuã 81 4° andar São Paulo SP 04533 010 [email protected] 55 11 98440-3242 www.siqueiracastro.com.br ----------转发的邮件信息---------- 发件人：juridico 日期：2025å¹´3月25æ—¥ 周二 上午1:48 收件人：[email protected] 主题：Reclamação - Produto passando do prazo de entrega - (CPTBR02075576-67) www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!LS7po7kx!ELqmO08ygkmjoFeURnf5qW2jXovRaAb8ovkOGdlbnAjYrj1ZWCeKafZ6o_OQWYMS2wcdMy6wp24B1sJPRn_N$" id="OWA293e6d91-60d2-6996-cf9e-7960fc99e982" class="OWAAutoLink" data-auth="NotApplicable" style="color: white; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"Política de privacidade