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Falta de leitura
Esta reclamação é pública
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S. W.
Para: Copel - Companhia Paranaense de Energia
Recebi a fatura com vencimento em 10/04/2025 com valor bem maior do que sempre vem. Detalhe: não foi realizada a leitura, inclusive há a observação dizendo que foi feita a média para a cobrança. Ocorre que o valor da média não "bate" pois os últimos meses vieram em torno de 200 a 300 reais e o valor da média que estão cobrando é de R$ 370,00 aproximadamente. Além disso, foram instaladas placas solares em minha casa há algumas semanas e a própria Copel informou que a partir do momento que eles liberassem (o que ocorreu, como dito, há algumas semanas), já seria computado na fatura. Desta forma, meu esposo foi até a agência da Copel em Campo Mourão - PR e lhe deram um protocolo (o qual, ao fazer a busca pelo site não existe) e disseram que eles tem até 30 dias para ir em casa realizar a medição! Como assim gente?!?!