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ausência de contratação de cartão de crédito

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. d.

Para: Bradescard

26/03/2025

REQUERIMENTO: CÓPIA DOS CONTRATOS/TERMO DE ADESÃO DE CARTÃO DE CRÉDITO COMPROVANTE DE ENTREGAS DO VALOR A (O) MUTUÁRIO (A). Maria dos Remédios Cabral dos Santos, brasileiro (a), beneficiário (a) do INSS, CPF/MF 010.129543-07, vem, respeitosamente, perante Vossa Senhoria, expor e requerer o que segue: Mensalmente vem sendo descontado do meu Benefício valores referentes ao adimplemento de parcelas do contrato acima mencionado, conforme Histórico de Consignações expedido pelo INSS (cópia anexa). Não possuo em meu poder, cópia do Contrato em apreço, ou quaisquer outros documentos comprobatórios da realização de tal contratação. REQUER: QUE, nos Termos do Art. 17, parágrafos 1º, 2º e 3º do Dec. nº 6.523/08 (Regulamentação do CDC), essa instituição de crédito encaminhe, no prazo de 05 (cinco) dias, a contar do recebimento deste, 2ª via do Contrato e cópias dos eventuais aditivos a ele realizados, bem como outros documentos comprobatórios do repasse dos valores ao beneficiário, tais como, comprovantes de depósitos, TED/DOC e/ou transferências outras; extratos bancários comprobatórios do crédito efetuado (e, em caso da inexistência nessa instituição bancária de conta corrente em nome do (a) autor (a), que seja indicado, para fins de peticionamento, o nome do Banco e o número da Conta onde tal crédito teria sido disponibilizado). REQUER, outrossim, o cancelamento imediato do contrato/termo de adesão e a suspensão dos descontos; REQEUER a restituição em dobro dos valores indevidamente descontados e uma compensação pelos danos morais.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 15000,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Bradescard

Para: M. d.

08/04/2025

CONFIDENCIAL Prezado (a) Senhor (a), Segue anexa a resposta ao processo em referencia. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.