contestação valor nao caiu como credito

Estabelecimento Valor Data MERCADOLIVRE EBAZARCO Osasco BRA 1637.47 22/03/2025 11:47 MERCADOLIVRE CENTER Osasco BRA 4379.00 22/03/2025 13:42 apareceu essas 2 compras no meu cartão ja contestei passou o prazo e o banco informa que nao tem prazo para resolver muito decepcionante PROTOCLO 250329206317095 - ALCIONE cnpj 54075929000109 scheffer shamrock eventos artisticos