DADOS DO RECLAMANTE EUNICE APARECIDA PROTENCIO MATOS, CPF: 157.390.978-51

Informa que não fora informado de todas as cláusulas contratuais do cartão de crédito, e que acreditava tratar-se de empréstimo consignado, com essas condições. Informa, também, que requer a suspensão dos descontos de cartão de crédito, com o cancelamento do contrato e dos descontos, visto que não fora a operação anuída.