DADOS DO RECLAMANTE DANIELE CRISTINA DE OLIVEIRA SILVA, CPF: 366.248.468-44

Informa que não fora informado de todas as cláusulas contratuais do cartão de crédito, e que acreditava tratar-se de empréstimo consignado, com essas condições. Informa, também, que requer a suspensão dos descontos de cartão de crédito, com o cancelamento do contrato e dos descontos, visto que não fora a operação anuída.

Caros, Protocolo de atendimento: 253951894 Srs. DANIELE CRISTINA DE OLIVEIRA SILVA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander.