No dia 26/03/25 fiz um acordo de quitação de dívida com a LOJAS AVENIDA no valor de R$ 312,06. Anotei os seguintes números de protocolo: 25022615141501 e 25032615141641. Paguei via Pix exatamente para agilizar o processo de pagamento. Acontece que até ontem constava o acordo em aberto, sem darem baixa no pagamento. Liguei para o atendimento da empresa e a atendente me falou para aguardar a baixa e hoje, 08/04/25 ja consta um novo acordo.
Bem, segue em anexo o comprovante do pagamento e espero a resolução do problema imediatamente ou vou procurar outros órgãos de defesa do consumidor.
