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Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. p.

Para: BANCO ITAU

14/04/2025

venho por meio desta solicitar, formalmente, a cópia do contrato Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar a referida documentação, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre as cláusulas do contrato, para uma melhor compreensão dos meus direitos e obrigações. Peço que a cópia seja enviada para o meu endereço ou, se preferirem, para o meu e-mail: [email protected] , conforme sua conveniência. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo um retorno o mais breve possível, com a documentação solicitada.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BANCO ITAU

Para: l. p.

23/04/2025

São Paulo, 23 de Abril de 2025. LAURA PIPPI TERRA N.º da FQ 1026471975 FA n° 2425781013 Recebemos seu pedido e vamos te ajudar a solucionar isso Informamos que atendendo sua solicitação, segue cópia do contrato referente a operação 0357918994. Importante esclarecer que já havíamos encaminhado anteriormente a referida cópia. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter esclarecido suas dúvidas. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos processos, produtos e serviços. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A Se precisar de algo, conte com a gente! Central de Atendimento: 4004 4828 (capitais) e, também estamos disponíveis via WhatsApp no mesmo número 0800 970 4828 (demais regiões) SAC: 0800 728 0728 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, 24 horas, 7 dias por semana Deficientes auditivos: 0800 722 1722 De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). Acesse www.itau.com.br e, se preferir, procure por ajuda no app Itaú. ANEXOS: Corporativo Interno Esta mensagem reservada e sua divulgao, distribuio, reproduo ou qualquer forma de uso proibida e depende de prvia autorizao desta instituio. O remetente utiliza o correio eletrnico no exerccio do seu trabalho ou em razo dele, eximindo esta instituio de qualquer responsabilidade por utilizao indevida. Se voc recebeu esta mensagem por engano, favor elimin-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately.