Bloqueio e multas absurdas

Fiz uma assinatura de 3 meses com a Turbi,quando venceu em março eles renovaram de forma automática porem muito mais caro . A solução que me deram para abaixar o valor seria eu migrar para um plano de um ano . Feito Porém a minha habilitação já estava vencida e agora estou tendo mais transtorno, tenho motorista adicional foi me dito no suporte que ele poderia assumir se eu mandasse o comprovante de agendamento da habilitação,e que até o dia 30/ 04 eu poderia usar o carro normalmente. Porém hj dia 14/ 04 bloquearam o carro . O carro está na rua e eu tbm . O suporte ,cada um fala uma coisa , fora a falta de educação e respeito com o consumidor e cliente. A turbi exige que eu pague a multa sendo que não estou cancelando e sim eles , não consigo nem ao menos ir devolver o carro não tenho suporte a altura pelo valor do serviço. CONTRATO COM CLÁUSULAS QUE COLOCAM O CONSUMIDOR EM DESVANTAGENS ninguém vai pagar por um serviço sem usar , ninguém vai pagar uma multa por conta de falhas da própria empresa. Eu espero que a Turbi resolva essa situação constrangedora e humilhante que eu estou passando urgente.

O carro continua bloqueado na rua eu não vou me responsabilizar por danos causados Vocês me tiraram até o direito de ir devolver o carro