Cobrança indevida Rappi PRO

Prezados, Recebi hoje uma cobrança de R$ 24,90 do serviço do Rappi Pro que nunca utilizei, esse serviço havia sido disponibilizado pela Nubank Ultravioleta como beneficio gratuito e descontinuado em dezembro e informado que o cliente deveria realizar a opção de assinatura no aplicativo da Rappi para continuar utlizando, o que nunca fiz. Após mais de 4 meses recebi uma cobrança como se fosse assinante do Rappi Pro sem nunca ter nem utlizado o serviço do Rappi todos esses meses, tentei contato com a empresa para estorno do pagamente e me informaram que seria atendido em 4 minutos e nunca me responderam, pessimo atendimento. Realizei a reclamação na operadora de cartão de cradito e irei reclamar em todas vias possiveis dessa cobrança indevida.