Emprestimos consiganados desconhecido

Ao averiguar os extratos do meu beneficio foi notado descontos referentes a um empréstimo consignado deste banco. gostaria que me enviassem uma via dos contratos legível e que contenha minha assinatura para ver se esse contrato é real. segue abaixo o numero dos contrato: 1 - 237282465 2 - 199838791

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 254279529 Sr. JOSE SEVERINO DO CARMO Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Para informações, envio de contrato e contestação dos valores é imprescindível o contato com o titular. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander Ouvidoria 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados.