Realizei uma consulta no site serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei uma dívida com o valor de R$ 7.369,50, que não me recordo do que se trata e não tenho copia do contrato
Solução esperada
Peço a cópia do contrato, por favor
Mensagens (3)
Omni Banco & Financeira
Para:
C. G.
23/04/2025
Prezada PROTESTE,
Em atenção a reclamação sob o n° CPTBR02080274-12, referete ao consumidor CHARLES GLEYSLENE DE SOUZA, encaminhamos nossa resposta para apreciação.
Coloco-me a disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário.
Muito obrigada.
Atenciosamente
Vanessa
Conglomerado Omni
C. G.
Para:
Omni Banco & Financeira
08/05/2025
boa tarde, os documentos encaminhados não se tratam da copia do contrato. solicito a copia do contrato assinando por favor
Omni Banco & Financeira
Para:
C. G.
20/05/2025
A
PROTESTE
Encaminhamos em atenção a atendimento: CPTBR02080274-12 originado no atendimento do consumidor
Charles Gleyslene de Souza segue anexa nossa resposta para apreciação.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer o conteúdo da manifestação e aproveitamos para renovar nossos protestos da mais elevada estima e consideração. Também queremos comunicar ao órgão, que esta instituição mantém um canal de atendimento exclusivo aos Procons,
por meio do telefone 0800 727 0899, sempre que precisar fale conosco, teremos prazer em renovar nossa parceria em atender, na medida do possível as expectativas de nossos consumidores.
Coloco-me a inteira disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário.
Cordialmente,
Ouvidoria Omni
