No dia 13/04/2025, durante a madrugada, o Mercado Livre divulgou um cupom (MELIPROMO8) que tinha a promessa de conceder 8% de desconto em TODOS os produtos da plataforma. Acontece que, ao tentar utilizar o cupom, às 00:07, período esse o qual o cupom ainda estava VIGENTE, no produto Notebook Gamer Acer Nitro V Intel Core i7 13ª Geração 16GB 512GB RTX4050 Linux Gutta 15.6' FHD ANV15-51-7037, NÃO CONSEGUI que o desconto prometido fosse aplicado ao carrinho. A situação complica-se ao ponto em que, mesmo o desconto (de R$487.92) sendo EXPOSTO na página do produto, conforme os anexos abaixo, o mesmo não subtraia nenhuma parcela do valor do produto no carrinho do APP. Situação essa que configura propaganda enganosa. Com isso, devido a esse erro na plataforma de compras, não consegui adquirir o produto com o desconto de R$487.92 prometido.
Link do produto: https://www.mercadolivre.com.br/notebook-gamer-acer-nitro-v-intel-core-i7-13-geraco-16gb-512gb-rtx4050-linux-gutta-156-fhd-anv15-51-7037/p/MLB38470066
Dessa maneira, venho até aqui solicitar o cumprimento da oferta, uma vez que o desconto ESTAVA SENDO DEVIDAMENTE EXPOSTO NA PÁGINA DO PRODUTO e, ainda, o cupom ESTAVA EM SUA VIGÊNCIA. Gostaria que houvesse a liberação do desconto de R$487.92, seja por meio da emissão de um cupom, ou por meio de depósito da quantia em minha conta Mercado Pago, para que eu possa estar efetuando assim a compra do produto. Aguardo retorno para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível para ambas as partes.
