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- Título da reclamação pública
PROTOCOLO: 2025.04/00010887226 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
J. d.
Para: Mercado Livre
À Ebazar.com.br LTDA. Eu tenho passado alguns problemas com algumas compras sendo elas - [ ] Detalhe da compra 3 de abril | # 2000007524718361 - [ ] Detalhe da compra 6 de março | # 2000007318461647 - [ ] Compra #2000007199655293 14 de fevereiro 09:20 Aonde a situação são: Já foram compra mais de três Termostato Eletrônico De Carro Para 7 8 F4j16-1306110, e em todas o vendedor faz estorno do valor e nesta desta referida compra eu não localizei o credito em conta corrente como diz o site. Par Semi Eixo Dianteiro Renault Kwid 1.0 3cc 18/... Devigili, as peças deram problema com o cliente na estrada quase ocasionando um grave acidente, o cliente me fazendo varias e graves apontamentos e ofensas, sem falar nos custos que esta me colocando - [ ] Localização de veículo pelo tempo em solução 1.200,00$ - [ ] Remoção de Guincho do Veículo 620,00$ - [ ] Mão de obra de instalação (2x) 750,00$ - [ ] Pintura do Parachoque e Lateral 1.200,00$ - [ ] Dentre outros prejuízos Como iremos proceder diante a esta compra, por que por hora o que desejo em primeiro momento é o reembolso integral das peças e uma ajuda com estas despesas acima citada, Já no Perfume Attracione Men by attracione 25 ml, perfume não tem fixação alguma não é nem 10% do que promete Pedido à Empresa Minha solicitação a Ebazar.com.br LTDA. É que seja ressarcido todos os valores e apresentado uma ajuda de custo pra este prejuizo ocasionado na compra do Par Semi Eixo Dianteiro Renault Kwid 1.0 3cc 18/... Devigili conforme apresentado - [ ] Localização de veículo pelo tempo em solução 1.200,00$ - [ ] Remoção de Guincho do Veículo 620,00$ - [ ] Mão de obra de instalação (2x) 750,00$ - [ ] Pintura do Parachoque e Lateral 1.200,00$ - [ ] Dentre outros prejuízos Espero que não tenhamos que tornar toda esta situação publica e nem judicial, que um acordo amigável seja apresentado e solucionado de forma imediata.
Solução esperada
- Reembolso: R$ 80000,00
- Revisão de valores
- Danos morais/materiais
- Troca
- Reparo
Mensagens (6)
J. d.
Para: Mercado Livre
Falando de forma mais seria e da certa gravidade que temos no que envolve Par Semi Eixo Dianteiro Renault Kwid 1.0 3cc 18/... Devigili, ja imaginou uma fatalidade de quanto seria o caso e a indenização? Sem falar no transtorno que isto tem me trazido como oficina e aplicador da peça? Peço uma analise imediata em minhas solicitações na qual apresento todas aqui afim de termos uma solução imediata ….
J. d.
Para: Mercado Livre
Aproveito o ensejo desta reclamação, pra apresentar também os fatos - [ ] Reclamação n.° 5360208548 - Compra #2000011304067254 12 de abril 14:33 - [ ] Reclamação n.° 5360209432 - Compra #2000007608716007 12 de abril 14:13 Estas feita em nome de Josiane Albuquerque De Araujo [email protected] minha esposa que também está com problema e não consegue seu ressarcimento, como iremos proceder? Será que podemos resolver?
J. d.
Para: Mercado Livre
Hoje eu tive uma reunião com o nosso corpo jurídico analisado todos os pontos questionado e apresentado em questão e o que podemos chegar como concluso é que se não houver por parte da empresa uma solução mediante ao que foi solicitado e aqui apresentado, podemos entrar com uma liminar judicial que nesta pode ser citado e apresentados os danos materiais que já foi apresentado em questão e pedir uma indenização moral aproximada em 30 salários mínimos. Eu acredito que seja mais interessante pra sua empresa atender o meu pedido, por que dentro de um prazo de 10 dias uteis a contar desta notificação que agora faço iremos entrar com este pedido judicial apresentado todos os fatos e provas, E vamos deixar o poder judiciário tomar as ações, o nosso interesse era uma solução amigável Mais nada for encontrado dentro do que pedimos, iremos entrar com esta tutela.
J. d.
Para: Mercado Livre
Hoje eu tive uma reunião com o nosso corpo jurídico analisado todos os pontos questionado e apresentado em questão e o que podemos chegar como concluso é que se não houver por parte da empresa uma solução mediante ao que foi solicitado e aqui apresentado, podemos entrar com uma liminar judicial que nesta pode ser citado e apresentados os danos materiais que já foi apresentado em questão e pedir uma indenização moral aproximada em 30 salários mínimos. Eu acredito que seja mais interessante pra sua empresa atender o meu pedido, por que dentro de um prazo de 10 dias uteis a contar desta notificação que agora faço iremos entrar com este pedido judicial apresentado todos os fatos e provas, E vamos deixar o poder judiciário tomar as ações, o nosso interesse era uma solução amigável Mais nada for encontrado dentro do que pedimos, iremos entrar com esta tutela.
J. d.
Para: Mercado Livre
Mediante a todos os fatos aqui apresentado, como a empresa analisa uma solução por que ate agora não tive um retorno na qual me apresenta-se uma solução diante aos pontos e fatos apresentado e questionado É uma situação complexa, na qual estou buscando a solução por meios administrativos e não judiciais. Então espero que possamos encontrar a solução!
J. d.
Para: Mercado Livre
Mediante a todos os fatos aqui apresentado, como a empresa analisa uma solução por que ate agora não tive um retorno na qual me apresenta-se uma solução diante aos pontos e fatos apresentado e questionado É uma situação complexa, na qual estou buscando a solução por meios administrativos e não judiciais. Então espero que possamos encontrar a solução!