MERCADO LIVRE ALEGA PENDÊNCIAS, SÓ QUE É INEXISTENTES

Desde o dia 16/04/2025 está no meu painel do mercado livre um aviso de pendências e reclamações(ANEXO PRINT), colando o aviso do mercado livre segue: ''''Resolva suas reclamações e envios pendentes Vimos que suas vendas estão aumentando e isso é uma boa notícia! Enquanto você resolve as reclamações e envios pendentes, tomamos as algumas medidas preventivas: Você poderá usar a funcionalidade de Adiantamentos somente para vendas já entregues. Você não poderá adquirir novos créditos. Se tiver dúvidas, fale conosco'''''. Em baixo desse aviso tem um botão ''Resolver pendências'', porém quando clico neste botão para resolver tais pendências alegadas pelo mercado livre, cai em uma mensagem que vou colar aqui: ''''O filtro selecionado não tem vendas vinculadas Você pode limpar os filtros ou tentar outras opções do painel de vendas.'''''( ANEXO PRINT) Ou seja NÃO EXISTE PENDÊNCIAS nem RECLAMAÇÕES para ser resolvido, ligando para atendente do mercado livre por nome llamada no protocolo 380790134, ela me passou que o setor só atende por e-mail, deixando eu frustrado sem entender absolutamente nada do que acontece. Já se fazem 5 dias que esse aviso está em minha conta e segundo a atendente está realmente com restrição, SEM NENHUMA PROVA, nem mesmo a atendente soube me informar sobre tais pendências ou reclamações.