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Ausência de Ciência dos termos de cartão consignado

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. a.

Para: BMG

22/04/2025

Informa que não fora informada de todas as cláusulas contratuais do cartão de crédito, e que acreditava tratar-se de empréstimo consignado, com as condições de empréstimo consignado. Informa, também, que requer a suspensão dos descontos de cartão de crédito, com o cancelamento do contrato e dos descontos, visto que não fora a operação anuída.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

BMG

Para: r. a.

28/04/2025

Ol, J temos uma resposta para a manifestao do consumidor OLIVIA BEATRIZ RODRIGUES SILVA registrada no protocolo de n 364243663. Detalhes no documento em anexo. Favor no responder este e-mail. Em caso de qualquer dvida, fique vontade para nos contatar atravs dos canais oficiais mencionando o protocolo deste atendimento. Ouvidoria Bmg.