LG NÃO FAZ ESTORNO E SÓ CRIA PRAZOS QUE NÃO CUMPRE

A LG VEM PEDINDO LAUDOS, MANDOU TÉCNICO AQUI EM CASA, QUASE TODO MÊS PEDE FOTOS DO APARELHO E NUNCA RESOLVE NADA. MEU AR VAI PERDER A GARANTIA EM BREVE DEVISO A TANTA ENROLAÇÃO E FALTA DE AGILIDADE DA LG. NÃO AGUENTO SER MAIS PREJUDICADO. JÁ DISSE QUE ACEITO A DEVOLUÇÃO DESSE AR QUE VEIO QUEBRADO (VÍCIO DE FÁBRICA) E PAGO A DIFERENÇA POR UM AR QUENTE E FRIO, MAS NÃO TENHO A MPNIMA ATENÇÃO DA EMPRESA. NÃO AGUENTO MAIS ESPERAR E VOU ACIONAR O JUIZADO ESPECIAL, POIS VÍCIO DE FÁBRICA E TODA ESSA DEMORA (MESES) EU POSSO PEDIR ATÉ DANOS. LG NUNCA MAIS!!!!! TEM MESES QUE ESTOU ESPERANDO UMA SOLUÇÃO DA LG E NÃO TENHO NENHUMA. PEDEM INÚMERAS FOTOS DA ETIQUETA DO PRODUTO, REPETEM PROCEDIMENTOS, FALAM QUE NÃO POSSUEM A PEÇA, DEPOIS FALAM QUE VÃO SUBSTITUIR O MEU AR E NENHUMA SOLUÇÃO É TOMADA. NUNCA MAIS COMPRO NADA DESSA MARCA. TOTAL DESORGANIZAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. FAÇO A PERGUNTA: QUANDO E QUAL SERÁ A SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA????