Para ENJOEI e TRANSPORTADORA JADILOG

Para: ENJOEI e TRANSPORTADORA JADILOG 25/04/2025 Fiz uma venda por meio do site de vendas online "ENJOEI" no dia 13/04/2025 no valor de R$ 300,00 cujo código do pedido é PAG-2504CC1BAD82 postei certinho pela transportadora indicada pela ENJOEI A TRANSPORTADORA JADILOG . No entanto o CLIENTE cancelou a compra no dia 23/04/2025 no site do Enjoei, porém, no site consta como devolvido e eu não recebi meu produto e nem o valor estou desesperada porque no site sequer existe o serviço de atendimento onde eu possa conversar com a empresa para saber o que ocorreu. Só quero o meu produto devolta! Ou o valor em dinheiro.