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Não recebi meu produto

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. M.

Para: Yeesco

25/04/2025

Fiz um pedido pelo site da loja no dia 03/03/2025. Ao ver que o status do pedido nunca mudava, tentei entrar em contato, pelo portal não respondem, então liguei no número informado. Após quase 1 hora de espera, a atendente me informou que daria prioridade a minha entrega e que seria logo enviado. No entando até o momento o pedido segue da mesma forma. Ao tentar novo contato o telefone não recebe chamadas e o SAC pelo whatsapp diz não fazer esse tipo de atendimento. Não consigo sequer cancelar meu pedido, imagino que muito menos receber. Preciso de ajuda.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 185,68