VALOR NÃO CREDITADO NA CONTA

EU ACESSEI O APLICATIVO JORNADA DO ESTUDANTE, FUI NA OPÇÃO HISTÓRICO DE PARCELAS MEU PÉ-DE-MEIA, ESTA INFORMANDO PARCELA PAGA DIA 27/02/2025 NO VALOR DE R$ 1000,00 , ACESSEI O APLICATIVO CAIXA TEM MAIS INFELIZMENTE NÃO TEM ESSE VALOR DISPONÍVEL NO CAIXA TEM!