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Vendi e não recebi

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

27/04/2025

Olá, estou com um enorme problema, pois dia 31/03/2025 vendi um pacote mega hair na minha empresa de cabeleireiro, sendo passado a venda na minha máquina da AZULZINHA que adquirir na CAIXA ECONOMICA FEDERAL, no valor de 14.800,00 foi aprovado pelo cartão do meu cliente e não creditou na minha conta, ou seja, o cliente pagou mas não recebi o valor para executar o serviço, entrei em contato por telefone e me passaram um email para resolver : [email protected] expliquei toda a situação, abriram um chamado Numero: 98488035 enviei a nota fiscal do serviço, e o comprovante do cartão de credito, e ate agora estou sem o valor, meu cliente pagando a fatura do cartão dele, e eu sem o investimento para executar o serviço do mesmo. Então busco uma solução para esse problema que ja não sei mais o que fazer!

Solução esperada

  • Revisão de valores