Lamentável não entregaram e dizem que entregaram

Enjoei afirma que entregou encomenda mas não entregou Além de uma péssima logística com uma empresa que no site diz ser a loggi e um código de rastreio que no site da loggi aparece como inválido quando colocado no buscador a negligência do atendimento com o cliente é surpreendente Várias vezes falei que o código era inválido e que não era possível rastrear o mesmo pelo site da loggi e fui ignorado Agora dizem que entregaram algo que não foi entregue tanto a enjoei como a transportadora agem fora da conformidade com o código de defesa do consumidor Para quem foi entregue ? Nome e hora que foi entregue? Quero o reembolso não só pra mim mas para a vendedora. Irresponsáveis contratam empresas de quinta categoria pra fazer as entregas ao invés de utilizarem os correios Lamentável nunca mais compro nada no enjoei E se entregaram errado é obrigação de vcs corrigirem o erro o fazer o ressarcimento do vendedor e do comprador onde já se viu