DEFEITO NO WIFI E BLUETOOTH

Venho por meio desta mostrar a minha indignação com a empresa LG. Sou um consumidor de vários produtos da LG. Tenho vários televisores como de 75 polegadas e outros modelos e também soudbars . Acontece que eu comprei uma Tv OLED 48 C3 em Setembro de 2023 e quando aconteceu a última atualização do sistema meu wifi e meu bluethooth da tv deixou de funcionar. Fiz o reset de fábrica e mesmo assim o problema continua. Esse problema apresentou depois da última atualização do sistema . Acontece que eu entrei com contato com o suporte do sistema o atendente me informou que poderia agendar um técnico na minha casa e eu pagaria a visita do técnico mais o orçamento do serviço. Achei isso um verdadeiro absurdo e totalmente um descaso, pois esse problema apareceu depois da última atualização do sistema e eu tenho que pagar pelo prejuízo depois da atualização do sistema? Estou muito decepcionado e chateado com a empresa LG. Se a minha situação não for resolvida de maneira amigável eu tomarei as medidas na esfera judicial.