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o produto não condiz com o prometido

Kadilatas Vidros e Acessórios Veículos
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. G.

Para: Kadilatas Vidros e Acessórios Veículos

17/05/2025

Bom dia. Comprei um par de lâmpadas LED para o meu carro no dia 11 de abril de 2025 na loja KADILATAS em Planaltina - DF. Fiz a instalação das lâmpadas em outro local durante o dia. Usei o carro à noite depois de 3 dias e percebi que a iluminação não era suficiente para dar visibilidade para o motorista. Assim, retornei na loja para demonstrar a situação da baixa luminosidade para o vendedor no dia 22 de abril de 2025. O vendedor concordou que a iluminação não era suficiente. Entretanto, disse que já teria passados mais de 7 dias e que não poderia estornar o dinheiro e somente ficar o valor como crédito na loja. Falei que não aceitaria. É importante lembrar que os dias 17 e 21 de abril foram feriados.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 129,00

Mensagens (7)

Ajuda requerida 20 maio 2025

F. G.

Para: PROTESTE

20/05/2025
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PROTESTE

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21/05/2025
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F. G.

Para: PROTESTE

21/05/2025
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23/05/2025
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F. G.

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24/05/2025
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29/05/2025
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24/06/2025
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