Cobranças indevida

Boa tarde, através de um vendedor da oi, fiquei sabendo que estou com pendências na oi,fui enganada, várias vezes pela oi,e pelo que vejo continuo sendo enganada, quero uma indenização por isso, porque até agora e oi não cumpriu nada e me mantém com pendências mesmo sabendo que fui enganada.quero que se resolva já passei todas as informações necessárias para o meu advogado que me mandou registrar essa ocorrência de que a oi mentiu e me enganou ,e que a única solução é entrar na justiça com as provas que eu tenho,e encaminhar pra vcs hoje que a oi, não cumpre e só engana seus clientes.

Boa tarde, então eu quero saber o a oi vai fazer em reis isso