Voltar

SEM PARAR - COBRANÇA INDEVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. F.

Para: Sem Parar

22/05/2025

No dia 04/04/25 fui ao dentista na Rua Duarte de Azevedo 448, deixei meu veículo no estacionamento (BORA LAVA), e na saída paguei com meu cartão de crédito o valor de R$20,00 pela estadia, pois não tinha o conhecimento de que aceitavam Sem Parar também. Quando verifiquei minha fatura do Sem Parar alguns dias depois, identifiquei a cobrança em duplicidade no valor de R$30,00 pela estadia de apenas 1 MINUTO. Abri a contestação na própria cobrança através do aplicativo do Sem Parar em 05/05/25, e recebi o retorno de que havia sido aceita. Devolveram os R$30,00 no dia 06/05/25 e no dia 12/05/25 descontaram-no novamente. Abri novas contestações e inclusive liguei na central de atendimento onde a atendente abriu uma nova contestação também, porém sem sucesso. Peço a gentileza de verificarem e efetuarem o ressarcimento dos R$30,00 como havia sido feito anteriormente! Fico no aguardo. Att, Rafael.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 30,00