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Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. S.

Para: Crefisa

28/05/2025

venho por meio desta solicitar, formalmente, a cópia do contrato Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar a referida documentação, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre as cláusulas do contrato, para uma melhor compreensão dos meus direitos e obrigações. Peço que a cópia seja enviada para o meu endereço ou para o meu e-mail [seu e-mail], conforme sua conveniência. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo um retorno o mais breve possível, com a documentação solicitada.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Crefisa

Para: I. S.

05/06/2025

Em resposta à reclamação recebida, esclarecemos que o contrato celebrado pela Reclamante ocorreu em 07/12/2015, ocasião em que uma via foi devidamente fornecida. Informamos, ainda, que as parcelas do referido contrato permanecem em aberto. Caso haja interesse na emissão de uma segunda via, solicitamos que a Reclamante compareça a um de nossos Pontos de Atendimento para realizar o pagamento da tarifa correspondente. Atenciosamente, Crefisa S/A - Crédito, Financiamento e Investimento