Não foi enviado - Pedido #78797

Fiz um pedido no dia 07/05 e a previsão de entrega estava pro dia 27/05. Hoje é dia 29/05 e ainda nem foi enviado. Os canais de contato são rídiculos. Ninguém responde ao email e o telefone fica na espera por horas. Não tem nenhum tipo de atendimento automatico pra reclamações simples e nenhum contato para reclamações mais complexas. Nem pra cancelar o pedido e pedir o reembolso eles atendem.

Prezada, Sra. Daniela dos Santos. Espero que você esteja bem! Gostaríamos de agradecer sinceramente pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para atender sua solicitação. Estamos totalmente dedicados a preparar o seu pedido com o máximo de cuidado e atenção. É importante para nós garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos. Temos a satisfação de informar que seu pedido será priorizado e repassado à transportadora nos próximos dias. Fique atenta às notificações por e-mail, onde você receberá informações detalhadas sobre o rastreamento e a transportadora responsável pela entrega. Queremos que saiba que estamos comprometidos em resolver essa situação de forma rápida e eficiente, pois sua satisfação é a nossa prioridade. Agradecemos imensamente pela confiança em nossa marca e por nos permitir fazer parte da sua rotina. Se precisar de qualquer assistência ou tiver dúvidas, estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, Equipe l YeescoMensagem Confidencial. Este e-mail e documentos anexados podem conter informações confidenciais e sujeitas a sigilo assegurados no artigo 5º, XII, da Constituição Federal de 1988. A utilização, cópia, distribuição e divulgação não autorizadas desta mensagem são expressamente proibidas. Caso tenha sido recebida por engano, por favor, nos informe imediatamente via e-mail e apague juntamente com seus anexos. Confidentiality Notice. This e-mail may and any documents contain information which is confidential or privileged, protected under the article 5th, XII of Federal Constitution. Unauthorized use, disclosure, dissemination or copying is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message and any attachments.