Voltar

CLEONISCE DE SOUSA - SEGUNDA VIA DE EXTRATOS BANCARIOS OLE CONSIGNADO

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

j. a.

Para: Olé Consignado

30/05/2025

CLEONISCE DE SOUSA, brasileira, beneficiário do INSS, CPF: 717.452.973-91, devidamente representado pelo advogado que este subscreve, conforme cópia anexa de instrumento procuratório, a qual é reprodução fiel de seu original, com amparo no Código de Defesa do Consumidor e demais disposições legais. Importante esclarecer, que o STJ também decidiu: “A atual redação do art. 38 do Código de Processo Civil, com a redação dada pela Lei 8.952/94, passou a dispensar o reconhecimento de firma para as procurações ad judicia et extra, o que vale dizer que mesmo os instrumentos com poderes especiais estão acobertados pela dispensa legal”. O requerente observou que mensalmente vem sendo descontado valores em seu benefício, possivelmente irregulares, uma vez que o requerente utiliza sua conta apenas para receber seu benefício, e tais encargos (NÃO CONTRATADOS) estão comprometendo o comprometendo, afetando diretamente sua vida e prejudicando o cumprimento normal de suas despesas e necessidades do dia a dia. Assim, ao retirar seu extrato bancário para uma simples consulta, o requerente se deparou com uns SERVIÇOS/ENCARGOS que desconhece. RESERVA DE MARGEM DE CREDITO CONTRATO: 864088589-6 Importante mencionar, que a Resolução de nº 31/2021 revogou a Resolução nº 43/2017, não sendo mais obrigatória a prévia comprovação de conciliação por meios digitais. Portanto, embora sabendo da desnecessidade de prévia comprovação de tentativa conciliatória, está sendo feita afim de evitar o acionamento da máquina judiciária, agindo o requerente de boa fé. Dessa forma, através do seu representante legal o requerente vem solicitar a esta instituição de crédito que PEDIDOS Dessa forma, venho requer, 1. A instituição que encaminhe A VIA ORIGINAL DO CONTRATO DO RMC, bem como outros documentos que provem os descontos citados acima, na minha conta; 2. Extratos bancários dos últimos 5(cinco) anos; 3. Caso não havendo a existência de tais documentos que assim comprovem o referido serviço/desconto, peço a restituição dos valores ora descontados em minha conta somando o valor de R$ 5.424,12. O NÃO ENCAMINHAMENTO DOS DOCUMENTOS REQUERIDOS, DENTRO DO PRAZO DE ATÉ 10 (DEZ) DIAS, OBRIGARÁ O(A) REQUERENTE À ADOÇÃO DAS PROVIDENCIAS ADMINISTRATIVAS PERTINENTES, ALÉM DO AJUIZAMENTO DA AÇÃO JUDICIAL CABÍVEL, COM VISTAS AO RESGUARDO DOS SEUS DIREITOS. MANOEL EMIDIO-PI, 30 de maio de 2025. JOHN ALLEFE SILVA RAMOS OAB 21569

Solução esperada

  • CLEONISCE DE SOUSA - SEGUNDA VIA DE EXTRATOS BANCARIOS OLE CONSIGNADO

Mensagens (2)

Olé Consignado

Para: j. a.

30/05/2025

Falha na entrega aos seguintes destinatários ou grupos: [email protected] O endereço de email que você inseriu não pôde ser encontrado. Verifique o endereço de email do destinatário e tente reenviar a mensagem. Se o problema persistir, contate a assistência técnica. Informações de diagnóstico para administradores: Gerando servidor: oleconsignado.com.br [email protected] 550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found Cabeçalhos de mensagem originais: Received: from esa.hc6154-33.iphmx.com (10.80.1.121) by BBSCASPRD05.bbo.br (10.80.0.165) with Microsoft SMTP Server id 14.3.498.0; Fri, 30 May 2025 15:51:39 -0300 X-CSE-ConnectionGUID: 6CQBtmpVTJm1wb+EZaUAyg== X-CSE-MsgGUID: FcilDLwoSlmX/m0rqBW8pg== Received-SPF: Pass (esa.hc6154-33.iphmx.com: domain of designates 213.246.236.110 as permitted sender) identity=mailfrom; client-ip=213.246.236.110; receiver=esa.hc6154-33.iphmx.com; envelope-from= x-sender= x-conformance=spf_only; x-record-type=v=spf1 x-record-text=v=spf1 ip4:213.246.197.32/28 ip4:213.246.236.64/26 ip4:217.111.202.0/26 ip4:189.113.135.144/28 ip4:189.125.119.0/28 ip4:189.39.51.224/28 ip4:188.93.154.142/32 ip4:74.91.80.0/20 include:spf.protection.outlook.com -all Authentication-Results: esa.hc6154-33.iphmx.com; spf=Pass smtp.mailfrom=; dkim=pass (signature verified) [email protected]; dmarc=pass (p=none dis=none) d=proteste.org.br IronPort-SDR: 6839fe5b_u8TyLOdt7uwRU3Y0eZ6CfzIshSBkAleztq52RjRC5m1qdQP FUJOtzL8OO59m5REmGS2Csr12AdJWAzNsF+keTQ== X-IronPort-RemoteIP: 213.246.236.110 X-IronPort-MID: 33883150 X-IronPort-Reputation: 3.3 X-IronPort-Listener: IncomingMail X-IronPort-SenderGroup: UNKNOWNLIST X-IronPort-MailFlowPolicy: $ACCEPTED X-Header-Trust: 15f060513b2d0438be4c008a5eb2624f X-SCUSA-NOT-EXTERNAL: FALSE X-ThreatScanner-Verdict: Negative X-IPAS-Result: =?us-ascii?q?A0GkGgC5/TlohW7s9tUZAj8WBgEBATwBAQQEAQECAQEHA?= =?us-ascii?q?QEVgVUBgT6BA35ZNAcISYMKgUuTHZ0BgREDVg8EAQEBAR4CEREZBAEBAwSEO?= =?us-ascii?q?kYYB4s/AiUBSwECAQIBAQEBAQMCAwEBAQEBAQEBAQ0BAQEEAQEBAgEBAgQDA?= =?us-ascii?q?gEBAhABAQEBQEmFew2CRYFCgSYBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEXAiYcYREKB?= =?us-ascii?q?wwBATgYHAIcAQIHAgQmI0aCH0EBgiJKBwEMBjQBkVCETo5HAYEsPwIoAUABD?= =?us-ascii?q?IELig+BMh9iWIE0AQEGBAUBgTwCAQsCQ9oggU4DgSEWGAGITwEqgTMCg30Qg?= =?us-ascii?q?kiCLycbgkFhgyqBQ30cQwECARiBEQESATgOCA6DIBWCVIM+hCSEK4Efg3OCX?= =?us-ascii?q?49sgkIsAVU1DIFjA4FBPIJchRmCEosKhEmBTYNka4EmhEFAA3g9NxQbmBBCG?= =?us-ascii?q?oE2CII9HIIpcpNXijCpDJBCj3UBlzaGHYkaiX+GIoFhkQCHaoM0nlCBSiJsc?= =?us-ascii?q?G+BdYFDTwMZD446JYJZhUHFY0QyAgE5AgcBCgEBAwkBgjmOEYFLAQE?= IronPort-PHdr: A9a23:Z9t81xDSfqen0oP8PR/jUyQUdUkY04WdBeb1wqQuh78GSKm/5ZOqZ BWZua42ygeRFt+KtKwMy7KP9fy7AypYudfJmUtBWaIPfidNsd8RkQ0kDZzNImzAB9muQgoEW e9vbxtbxUy9KlVfA83kZlff8TWY5D8WHQjjZ0IufrymUoHdgN6q2O+s5pbdfxtHhCanYbN1M R66sRjdutMZjIZsJKs90AfFrmdHd+hIwW5lJ1OelAv46sus4ZJv6Stvw/+8JaTan2Y6E0R qFEATo7NGw4+MLkuR7fQAWV+3ASSH8Wkh1GAwjE6BH1QJL8uTbku+R+xSeXI9T4Qag7Vzq64 KhnUQHlhigaOTIh/27ZlsJ/jKRAoBK8vBN/2JLbYJuUNPVlYKzQe84RSHdbUcZQUyxBBZ68b 5cKAuEcM+tUs5Xxql0TphS5GAesGfjvyidWiXDqwa003eMhEQTc0wwhGdIFrXDYodrxOasXV +2+0avGwijZb/5O1jjz6JbGfB48r/6QUrx9asrRxlIzGw/ZklmctY7oMjWI3eoNqWib6O9gW Pqti246sQFxoyWgxsYwhYnOnY8V0krE9SJlwIkrPt24VFB0bcSjEJtKuCGWLZB5QtkkTmp1t yk01qcItoSnfCgW1psn3RjfZuSbfoWL/x7vSeWcLDdkiX9qeLyymxiEe8x+HgWMS5zlJHo ytLn9XSuH4D2BLe59SaRvdj8Ums2jaC2h3S5+1YJ00/iKTVK5kkwrEql5oTt1zOHjfsmEXxk K+ZaF4k+vS25Oj9ZbXmvJCcO5VvhQHkKqgvlM2/AeIlPQgJUWmb4v6w1Lv98k3lRrhBk/44k rHBvZzEOMgWqLS1DxFa34si8RqzETmr3dUCkXUaMV5JZBSKhJXzNV7UOvD3F/K/jkyskDh1w /DGOaXsAo3KLnjYjLfhc7d96kFTxQYp0d9f4JRUCqofL/LuQE/9rtvYDgU2MwCswubnDsty1 p8GVG6RH6OUPrnevUGH6+8uOeWAeoEYtTfnJ/Q4+vLikWc1mVoHcqmo2ZsXZmq4HvNjI0iBY 3rsn80BEWYXsQo/UOPqj0aPUSZJZ3a1Q6Iz+Co7CJ64AovZQYCtmrOB0D2gEZ1MfmxGEEyDE W/0d4WYXPcBcDmdLdV7kjMfT7ehUZUu2QurtA/90bpoNPbU+ioDuJLk0Nh6+fHclRY09TxvD sSd3GeNQHtpkWMPXTM5wKd/oUlnxliYy6h0mYGsdL6PNTTgg6LYLcz/B9C93qRw7NZtiJR 0ihQtulGz88Vs88zdAWb0ZnBdqikBPN0TCyDr8NkLyLH4A08qzd33n+KMtx0WrJ1K4nj1k9X MRPKHemirR49wjJCI7Fi1iWl6WrdaQZxCPD7nuOw3eTsk1ATQFwVL/KXWoDaUbOt9r0+l7MQ aK2BbQ8KgtBx9aPJLFWZ9P0kFtKXOzjOMzQY22pm2e/GxKIxrSUYYTyYmsTxCrTWwA4lFUZ9 GyMPBI3QCKmuWvCCxRpEV/kZEX38OZ4oX+8CEQzykeAdR5Pzb2wrxwIn/2QSvgU9qoevzsss Cl5WlGn0JTcEYnT7zF9dblRNItuqGxM0njU4lAsVnTdB7433w1WelFtpEqrzBV+UNgewoAh+ WknyANiJK7fyl5FfiOV0cO4NujPMG7u8QuzZujRwF6Y2szFn8Vu86E9olTnswi1Gxlq7yA+j IUFjSDFv8+bX29wMJjxB38zrRxc4OzVRTQn+oHpylsyDfGP8STv/vMQBecJ8wSJZfVfKL2JL yn/GJVPVK3MSex/tUKua0A4O7J+/bI5bfi7ffmL07L5EvxnmWHD7wVNtY97/nqAtCleV/zO4 JNd7e+igCicbBTC0hS8l9n1k6scfjodMjuhinGjGc0Ae79JXJ0nUzmuAfK1zJZlmoDmXFhik TzCTwtW9+u2IEeYMWXZwVJc004Z+Xa8s3O45TpyzygAkqSD8Czf4cDJeRNcIG5XRWxgl0zDL Jjvks8oc0KDVC8whkCD/SOYpuB4/YhFc3iKU01UIwX5L0VbX5aXsL+5TZdItZU4rn4IAcX7X VDZYaP69khSw2biBWxY3Dcha3Swt47kmwAvkGuGNyUbRAnxIYVcwB7F7+bRTvlL0mhOXHx+j j/aQhCkNMX8pI3M09/YqrX6H2utVZxWJDOvhYqbrCXu/ykiGwC2ysOG3tvgFwVSOU7T2sJjE yXD8k+hPsywjOK7KeJibg9jA1qvo9FiFNRGm5ArzIoVxWBcg5yU+XQdlmKmM8hB2K7/Z30lX SQM39PO/AWj31dsaHiTlMr1VXSYl9NofMLyIngX1SQ0891QBe+K4aZFkyp4rhvwrQ/YbfVn2 DZI4eM072IXmP0E/g03wWOXGONaEUxRJye5jx2T9Jj+tPBRY2CiObSxzx94mtasTfmO9xlGX 2r0YYsvWyhq4YN1KjogyVXL45r/MJnddttVthbKykqcyrMObpMplv8awyFgPDC1sXogwu89x RtguPPy9IqaMWRh/am+KgZCMSH4fN8evDb3guBUhI6a0puuEZNoBjgQFMGxFrTyTGxU76+5c V/XSHU1sRL5UfLHEBWa6Vt6on6HCJ2tO3yNZTEYwdhkWBiBNRlaiQEQUi89m81cdEjiz8jgf UFlozEJswSh8V0WlrwubUKhFD6G/FTgcDo/RZmBIQAD4xpLoUfeb5XDsqcoRGdZ5p2kvEqGL WnIAmYARWwPREGAAEjue7e04tyVueqFHOuyLvDJSa2UrvBTTOuFg5W13c1s5XzfU6fHdmknF PA91kdZCDp7Bt7YlzQETAQPjSXRYtWHqVG74CIxpNr1o7z7HQno44WIEb5bN95irguuj5CEM eqB10MbYX5Ik4kBznjSxP0DzUYf3mtwIiK1H+1K5mbdCbjdkahNA1sHZjNvYYFWurkk0FAoW 4aTi8uphOQh1bhvVwkDDA2+3JrzIpZaa2ClaAGdXR3NbujYY2eQnYepPeTmF9gyxK1Vr0Hi4 2/EVRa6Z3LZz2OvD1f1b6lNlH3JZUwP/tjkKVA0UjWlFY66LUfrVb0/xTwune9t1iKMbDRBd 2ElIgUV6efApSJA3qcmSz0HtSsjcLDCwXzFqLOIT/Re+fpzXnYtx7IcsS98kuYJqngYHrsuw mPTtoI8/A3gw7DJmmIhCF0U8lMpzMqKu05mJKnUpIJYVzDc5hUR4G6MChMM4dx4FtnovKMWw d/K3Of6LDMImzo71dMGANTZM96Kdn07PlzjAmyNZDY= IronPort-Data: A9a23:AYQky6Cc2B1+hBVW/4Dnw5YqxClBgxIJ4kV8jS/XYbTApG8m1jNUm 2UXX2nVPa7ZMGTwfNAgPY60oxkO7ZbTm9dkTANkpHpgZkwRlceUXt7xwmUcnc+xBpaaEB84t ZV2hv3ocJhsJpMJjkv1atANi1EiivnQLlbbILedZnwgLeNcYH58z08lwahh294AbeGRW2ulo cn1r9DUJGir0jt1NnN8w6+YoVZkse+aVAkw5zTSXtgV+gaA/5UpJMhHf/zpciCgGtM88tOSH o4v8pnmows1wD9xV7tJop6jGmUWT7jbOxS5i3Y+c8CKnhhYqyUu5b0wPfwaZF0/o23hcwdZk YglWTSYEG/FD4WU8Agve0Aw/xJWZ8WqzIT6zU2X6qR/+aFkn0zEmZ2CBGluVWER0r8tWTAQr aRwxDolN3hvjMrvqF63YrA83pxLwGAG8+rzt1k5pQw1A8rKTridaJzg+dpA4gsSg5lRF7XzV cMkQCtgOUGojx1nYj/7Cbomm/y0iHjvL3tTr1SOqLctpW/Jw2Sd0pC3aYGTIIDUA58OwADB/ zquE2fRWnn2MPSd1CCE/nOngcfXhyTnVZkOGfu/7PEsikf7Kmk7U0ZGBQDi/KHRZkiWddleL 2Aw5S0Vqa0Cs0nzVMDXYE2gryvR1vIbc4oNSbVjgO2X8YLe6hyTD3INCDtGctU6s+cxQTEh0 VmSntzvDDBo9raSTDSX7N+pQSiaIS8OMWEDdXNCRgwD+NT+usc0lB2nostf/LCd0PbMMy312 w62ji1nmL9QoPwC6oyq8gWS696znaThQgkw7wTRe2uq6AJleYKoD7BED3CAvJ6sy67CHjG8U Gg4piSI0AwZJbug/BFhrc0VG6q16feVbHvXhlh0EoQ7sTO39BZPnLy8AhkgfS+F0e5dKVcFh XM/XysKtPe/21PxPcdKj3qZUZhC8EQZPY2NugroRtRPeINtUwSM4TtjY0Wdt0i0zxR8zP1kZ M/DLZ3wZZr/NUiB5GTnLwv6+eF6rh3SOUuOFc+rp/ha+ePFOSPPF+tt3KWmM7FmsP/sTPrpH yZ3Z5bQk0w3vBzWaS7T7cYPIFsKK38/Ap/n49dabPCCKQd9UG47DOLJibcgfo15kqg9qws71 i7VZ6Os83Km3SevAVvRMBhLNuiwNauTWFpgZkTAy37zgCB7Oe5CLc43K/MKQFXQ3Lw8laQlF qZcJq1twJ1nE1z6xtjUVrGkxKRKbA6smQ+VIyfjZyIwOZR6LzElMPe9Fuc23HBWV3Llhth0u LC6yALQTLwKQgkoXo6ca+uiwxn19TIRkf57FRmAaNRCWlTewK4zIQzIj9gzP54tLzfHzWCkz Aq4O0oTitTMhI4Xy+P3o564gb2nKMZAO3ZLPnL66O+2PBbK/2D4zo5nVv2JTA/nV2j12fuDY 89LxKrGNfQ3kw5utqxiGbBNya4Oxsbl/J1c7wV7HUfka0agJaNgL0Kng+hOlPxp7Z1ItTSmX nmg/oFhBoyIH8f+Ans9FREAbNnf5coLmzLX0+s5EH/66ABz4rCDd0dYZDuItwBwM5p3N9kD7 do6mctL9TG6tAUmAuyGgg9Q6W6ICH4KCIcjl5MCBb7UmhgZ8U5DbbPcGx3Jzsm2MfsUCXYTI xiQmKbmrJZfzBCbc3MMSF787dAEjpEK4B133FsOImqSoeX8h9g14QZw9AomRQEE3zRF1ONOY lJQDXNXHpnX3TlUh5lkZVuOSiVhHxyS/3Ljx2QZzFP5S1aabU2TDWkfF9vUwmUn3TNyQjxp8 ouc6l7ZahfxXcSo3iINSU9v8PPiatpq9zz9osOsHuXbPpwiODHghqynWkwWkjvNEMlqvknM/ tNu2OMheJ/qaC8boowgKoygzb9LYgu1FG9DZvBA/a0yAmDXfg+p6wWOM0ycfsBsJeTA1E2FV /xVOcNEUiqh2Ba0rjw0AbAGJ5l2lqUL4OUuV6zKJ2lclZeitRts7Yzt8xbhiF8RQ9lBldg3L qXTfWmgFk2SnX5lpH/fnvJbO2aXYcg2WyOk5bqbqN42LpMktP1gVWoQ0bHu5nWcD1ZBziKu5 QjGY/fb8vxmxYFShLDTK6RkBTivCNbNRe+NoRGSsdNPUIv1Cv3wlTgp83vpAwcHGoEqeYVTt a+Mu9vJzk/6rO4Ic2TGqaKgSYhNx+uPBdRyDOymDUN0vyW4XO3U3yAi4EG9cJxAr8Nc7JKoR iy+c8qBSuQWUNZ8mlxQc3FVFhIeApvRcJ7AjzK39M6IAUMn1SjCfcKV5CLoZmB6bQ4NAYX1U SXvisat5/dZjYVCPwAFDPdYGK1FIEfvdK8lVtvxyaMzWYuUyDsb7cihYQ0zHHJX2aGsLc4 5ieZBzBWDmtmaPPlvd1jpdTu0AJMXNDnuUAREIR1NpogTScDmRdD+A8M40DO65EgB7Jy5D0S zHcXlQMURync2x/Tiz9x9D/UiO0JO8EYI75LwN02XKkUX69AYfYDYZx8itl3WxNRQLi6+OaM vAbxGz7O0mg45NuRNtL3MeBv8Vc+qr4yE4LqGfHqO6jMyZGVP9OnDZkERFWXCPKL9DVmQ+Zb SIpTGRDWwegRVS3Dc9kfGVPFQoEuC/0iQ8ldjqL3M2VrrDzIDesExEjE7qbPnw/gAYifNbih k8bg0OV+WeK12cPtO0uod1vi7Uc5TejAJ2hNKG6LeENt/jY11nL9P/uUcbCoA/ONeKf/57ge uGQ3kUD IronPort-HdrOrdr: A9a23:gCVNkKFbD361cEyTpLqE9MeALOsnbusQ8zAXPidKOH5om62j5q OTdZEgviMc5wxxZJhNo7+90cq7LU80nKQdieMs1NyZPDUO1lHHEGnph7GO/wHd X-Talos-CUID: 9a23:PAS2HMD0Z3bkepqmI533c+BsU9TEH/yS7PKQyVO29UYayaHAo= X-Talos-MUID: 9a23:F4D3RAkqt0eH09ePQwB/dnpMP8Zsz4CxD3sJlKVBvpGeLAZPay+S2WE= X-IronPort-Anti-Spam-Filtered: true X-IronPort-AV: E=McAfee;i=6700,10204,11449 a=33883150 X-IronPort-AV: E=Sophos;i=6.16,196,1744095600 d=scan'208,217a=33883150 X-Amp-Result: SKIPPED(no attachment in message) X-Amp-File-Uploaded: False Subject: =?utf-8?q?=5BEXT=5DReclama=C3=A7=C3=A3o_-_CLEONISCE_DE_SOUSA_-_SEGUNDA_VI?= =?utf-8?q?A_DE_EXTRATOS_BANCARIOS_OLE_CONSIGNADO_-_=28CPTBR02088000-75=29?= X-IronPort-Outbreak-Status: No, level 0, Unknown - Unknown X-MGA-submission: =?us-ascii?q?MDGak0nM18Y2YPy6px7AxSYKZiAmzIQCrFVP0k?= =?us-ascii?q?FoiDLO/QHVEAE96BfPmMYAdJRW49KmlBNb+95oSjdjCorGvEcStqfrdB?= =?us-ascii?q?WhA+kWItEhug2GRNNACDPk+SIjBxCrt+XPcVJcwpI3EBWgsM8ACI7gyw?= =?us-ascii?q?pTPiqx/K4W14HH+Ta7xUEBYw=3D=3D?= Message-ID: [email protected] Received: from postfix4.conseur.org ([213.246.236.110]) by esa14.hc6154-33.iphmx.com with ESMTP; 30 May 2025 11:52:10 -0700 DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=proteste.org.br; s=mailgate; t=1748631129; bh=Ql2lN/5gOurujUwN6T0S+sEMIQidDQzArJhpveSNec0=; h=

j. a.

Para: Olé Consignado

05/06/2025

Prezados Senhores, Na qualidade de procurador legalmente constituído da parte interessada, informo que, até a presente data, não houve qualquer resposta efetiva por parte da área financeira deste banco em relação à solicitação apresentada anteriormente. Destaco que a ausência de retorno, sem justificativa ou tratativa conclusiva, configura descumprimento do dever de boa-fé e transparência no atendimento ao consumidor, especialmente tratando-se de instituição financeira regulada, sujeita aos princípios do Código de Defesa do Consumidor. Considerando a inércia do Bradesco, informo que, por ora, esta reclamação será considerada encerrada por falta de resposta, ficando registrada a conduta omissiva para fins de eventual adoção de medidas administrativas e/ou judiciais que a parte entender cabíveis, inclusive junto ao Banco Central e aos órgãos de proteção ao consumidor. Ressalto que continuamos à disposição para a retomada do diálogo, caso haja interesse futuro da instituição em resolver a questão de forma célere e adequada. Atenciosamente, JOHN ALLEFE SILVA RAMOS Advogado OAB/PI 21.569