- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
SERASA PREJUDICA QUEM JÁ ESTÁ PREJUDICADO.
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
J. P.
Para: Serasa Experian
Serasa é uma empresa diabólica , pois pede documento sendo que já anexei boletim de ocorrência e também o número do processo, vou anexar novamente e também informar o número do processo: Os carros placas FGY-1817 e AOV-6708 estão com apropriação indébita, foi um golpe que sofri em 2019, e o serasa fica divulgando os 12 protestos referente ao ipva que não posso pagar. O número do processo é 1002450-38.2020.8.26.0020. O serasa não respeita o consumidor de forma nenhuma, pelo contrário é uma empresa que empurra para o abismo as pessoas que já estão prejudicadas. Não respeita essa lei: ''O artigo 42 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor - CDC) estabelece que, na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não pode ser exposto ao ridículo, nem submetido a constrangimento ou ameaça. Além disso, o parágrafo único do artigo 42 do CDC garante que o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo em caso de engano justificável.'' O serasa é uma empresa diabólica , o demônio opera nesta empresa.
Serasa Experian
Para: J. P.
Olá! Aqui na Serasa, nosso foco é sempre fazer um atendimento cada vez mais rápido e eficaz para os nossos clientes! Recebemos a sua solicitação, porém, informamos que o seu canal de atendimento por e-mail mudou, e agora o atendimento é feito por meio dos Canais Digitais. Conheça nossos canais e escolha o melhor para voce: - WhatsApp: É muito simples, voce adiciona o número aos seus contatos, começa a conversa com um Oi e nossa Assistente Virtual te dará todas as instruções de uso e navegação. - Central de Ajuda: Lá voce pode falar com a gente direto pelo Chat ou enviar um formulário com sua solicitação. E vale lembrar, em todos esses canais voce consegue falar com nosso time de atendimento. Te espero por lá! -------------------------------- Este e-mail é um serviço de PME Essencial. [2497R3-4R39R]