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Contrato com juros abusivos
Esta reclamação é pública
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L. T.
Para: BANCO DO BRASIL
Na data de 20/06/2024 realizei um empréstimo crédito automático, junto ao banco do brasil, o total do emprestimo era de R$ 27.745,15, ja com IOF. Sendo que o valor da parcela é de R$ 1.416,70. Em dezembro de 2024, quando já tinha pago 6 parcelas, perguntei do valor para quitação do emprestimo antecipadamente e fui informada que o valor para quitação era maior do que eu tinha pego. Atualmente refiz essa consulta e o valor continua acima do que peguei no banco em junho de 2024. Após um ano nenhum centavo foi abatido, apenas foi para pagar juros. Quero quitar a minha divida, mas sem esses juros abusivos que não foram informados na contratação. Além disso saber porque em um ano nenhum centavo foi abatido da divida, apenas cobrando juros.