cancelar seguro prestamista

bom dia eu tenho um contrato de financiamento de um veículo ford fiesta e verifiquei que tem no meu contrato um seguro que eu não contratei. O nome tá escrito seguro prestamista e eu quero cancelar porque não contratei esse seguro. gostaria que o banco fizesse o cancelamento e devolvesse o meu dinheiro

Prezada PROTESTE, Encaminhamos em atenção ao Código de Referência: CPTBR02089819-51, originada no atendimento do consumidor HORACIO CUSTODIO DA SILVA, nossa resposta para apreciação. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o conteúdo da manifestação e aproveitamos para renovar nossos protestos da mais elevada estima e consideração. Também queremos comunicar ao órgão, que esta instituição mantem um canal de atendimento exclusivo aos Procons, por meio do telefone 0800 727 0899, sempre que precisar fale conosco, teremos prazer em renovar nossa parceria em atender, na medida do possível as expectativas de nossos consumidores. Coloco-me a inteira disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário. Muito obrigada. Atenciosamente Vanessa Pinhoti Conglomerado Omni @keyframes loading 0% transform: rotate(0) to transform: rotate(360deg) .ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar height: 6px; width: 6px.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-track background: transparent.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-thumb background: dfdfdf; border-radius: 4px.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-thumb:hover background: d4d4d4