Conta excluida e valor não devolvido há mais de 90 dias

No mês de fevereiro de 2025, a RecargaPay excluiu minha conta sem motivo razoável e sem alternativa para solução. O valor, todo meu dinheiro está lá, informaram conforme o e-mail em anexo, que iria devolver em ordem de pagamento, que eu poderia comparecer em qualquer banco Itaú e solicitar o saque, porém não estava disponível a contia, desde então tenho comunicado a empresa, porém não resolvem, apenas pedem pra que eu aguarde, isso a mais de 90 dias, que causou vários transtornos a minha pessoa Esses são alguns dos diversos protocolos de atendimento. A empresa nada faz. (43902581), (44324730), (43857347) Gostaria de receber meu o dinheiro no mais breve possível.