Quero cancelar qualquer débito em conta corrente

Olá gostaria de saber porque o senhor Itaú realizou débitos em minha conta no dinheiro que recebi e não fui informada. Quero que cancelem qualquer débito automático em minha conta corrente porque pegam o dinheiro sem aviso. Quero o estorno dos valores cobrados e fazer uma renegociação pra quitar de vez esse problema de dívida com vocês. Devolve o valor referente descontado por que vou entrar com uma ação contra o banco. Meu contrato de renegociação venceu em 20233 e mesmo assim vocês descontam tem alguma coisa errada aí.